Jakarta, 4 Februari — RESKRIMPOLDA.NEWS
Di balik tampilan visual Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Pertamina yang beragam, terdapat sistem klasifikasi layanan yang dirancang secara strategis. Perbedaan warna pada SPBU bukan sekadar elemen estetika, melainkan mencerminkan segmentasi layanan, pendekatan bisnis, serta arah transformasi energi yang tengah dijalankan oleh PT Pertamina (Persero).
Setiap warna mewakili tingkat fasilitas, model pelayanan, dan sasaran konsumen yang berbeda. Mulai dari layanan dasar untuk kebutuhan harian masyarakat, fasilitas terpadu bagi pelaku perjalanan jarak jauh, hingga konsep ramah lingkungan dan layanan premium berstandar tinggi.
SPBU Merah “Pertamina Pasti Pas”
Pengertian
SPBU Pertamina Pasti Pas diperkenalkan sejak tahun 2006 sebagai standar layanan dasar pengisian bahan bakar. SPBU ini menyediakan kebutuhan utama BBM bagi masyarakat luas dengan fasilitas pendukung yang bersifat fundamental.
Jenis BBM yang tersedia meliputi Pertalite, Pertamax, Pertamax Turbo, BioSolar, Dexlite, serta Pertamina Dex.
Ciri dan Fasilitas
SPBU ini ditandai dengan totem dan bangunan yang didominasi warna merah. Fasilitas yang disediakan umumnya mencakup toilet umum, mushala, layanan pengisian angin, serta minimarket berukuran kecil. Nozel pengisian bahan bakar umumnya memiliki penanda warna hitam di bagian bawah.
Segmentasi Pengguna
Ditujukan bagi masyarakat umum, baik pengguna kendaraan pribadi maupun angkutan umum, yang membutuhkan layanan pengisian BBM cepat dan fungsional.
SPBU Biru “Pertamina Pasti Prima”
Pemahaman
Diluncurkan pada tahun 2015, SPBU Pertamina Pasti Prima merupakan pengembangan dari SPBU Pasti Pas dengan peningkatan kualitas layanan. SPBU ini tidak hanya berfungsi sebagai tempat pengisian BBM, namun juga sebagai pusat layanan retail non-fuel yang lebih lengkap.
Jenis BBM yang tersedia tetap meliputi Pertalite, Pertamax, Pertamax Turbo, BioSolar, Dexlite, dan Pertamina Dex.
Ciri dan Fasilitas
SPBU ini memiliki totem berwarna dominan biru. Fasilitas yang disediakan lebih komprehensif, antara lain kafe atau tenant makanan, restoran cepat saji, ATM, bengkel ringan, layanan cuci kendaraan, penjualan LPG, pelumas, nitrogen, serta minimarket berukuran lebih besar. Pengisian nozel umumnya ditandai dengan warna hijau pada bagian bawah.
Segmentasi Pengguna
Menyasar masyarakat dengan gaya hidup modern yang mengutamakan kemudahan, kenyamanan, dan konsep layanan terpadu atau one stop service .
SPBU Hijau “Stasiun Energi Hijau (GES)”
Pengertian
SPBU hijau merupakan konsep terbaru Pertamina yang mengusung tema Green Energy Station (GES) dan mulai diperkenalkan sejak tahun 2021. SPBU ini dirancang untuk mendukung transisi energi berkelanjutan dengan standar operasional yang ramah lingkungan.
BBM yang tersedia meliputi Pertalite, Pertamax, serta bahan bakar diesel, dengan prinsip prinsip kesejahteraan di seluruh aspek layanan.
Ciri dan Fasilitas
Totem SPBU didominasi warna hijau. Fasilitas unggulan meliputi Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU), Stasiun Pengisian Bahan Bakar Gas (SPBG), serta Stasiun Penukaran Baterai Kendaraan Listrik Umum (SPBKLU). Konsep operasionalnya mengintegrasikan aspek energi hijau , teknologi masa depan, sistem digital, serta penyediaan bahan bakar berkualitas tinggi.
Segmentasi Pengguna
Ditujukan bagi pengguna kendaraan berbahan bakar bensin yang memiliki kepedulian terhadap lingkungan, serta pengendara kendaraan listrik dan kendaraan berbahan bakar gas.
SPBU Signature “Layanan Premium”
Pengertian
SPBU Signature merupakan inovasi terbaru Pertamina yang diluncurkan pada tahun 2025 dan diposisikan sebagai SPBU dengan layanan premium. SPBU ini secara eksklusif hanya menjual BBM non-subsidi, seperti seri Pertamax dan Dex, tanpa menyediakan bahan bakar bersubsidi.
Ciri dan Fasilitas
SPBU Signature menawarkan pelayanan yang lebih interaktif dengan desain jalur pengisian yang diatur untuk meminimalkan antrean. Fasilitas yang tersedia meliputi Bright Store yang menyediakan makanan, minuman, roti, dan camilan, kafe, ruang istirahat, layanan tambal ban, nitrogen, hingga semir ban. Selain itu, tersedia toilet berstandar tinggi, mushala lengkap, serta area parkir yang luas dan nyaman.
Segmentasi Pengguna
Menyasar pengendara yang mengutamakan kenyamanan, kualitas layanan unggulan, serta fasilitas premium saat melakukan pengisian bahan bakar.
[RED]
